Компания ASUS подтвердила, что перегрев портативной игровой консоли ROG Ally может нарушать работоспособность устройства чтения карт памяти microSD. Внутреннее тестирование показало, что в работе кардридера могут возникать сбои при определённых температурах.
Чтобы повысить надёжность устройства производитель намерен выпустить программное обновление, которое позволит откалибровать скорость вращения вентиляторов системы, и помимо прочего снизить уровень шума. Неизвестно, поможет ли калибровка вентиляторов охладить устройство чтения карт памяти, которое расположено рядом с решёткой для отвода тепла, из-за чего, по всей видимости, оно периодически может перегреваться. Пользователям, которые столкнулись с проблемой перегрева кардридера, производитель рекомендует обращаться в сервисные центры.
«По результатам внутреннего тестирования выяснилось, что при определённых температурных нагрузках устройство чтения карт памяти может работать со сбоями. Для устранения этой проблемы мы выпустим обновление, в котором будет произведена дополнительная настройка стандартной и минимальной скорости вращения вентилятора устройства для повышения надёжности и уменьшения уровня шума, поскольку мы знаем, что это беспокоит многих из вас», — говорится в сообщении ASUS, адресованном пользователям консоли ROG Ally.