Вслед за скандалом вокруг патча 1.1.0 в сообществе фэнтезийного ролевого экшена Diablo IV снова назревает недовольство. На этот раз из-за используемых Blizzard Entertainment манипулятивных элементов интерфейса.
Ранее в Diablo IV начался «Сезон чумы», который принёс с собой и боевой пропуск. Его платная версия входила в комплект расширенного и полного изданий, однако из-за особенностей интерфейса игры часть геймеров потратила бонус непреднамеренно.
Дело в том, что кнопка активации премиального боевого пропуска находится на вкладке с сезонным походом, где игроки постоянно проверяют свой прогресс, и нажать её по невнимательности — проще простого.
Именно это случилось со стримерами Rurikhan и Lycanthrope90, а также рядом других пользователей. Подтверждения для проведения транзакции при этом не потребовалось — случайное нажатие обернулось активацией бонуса.
По словам Rurikhan, он рассчитывал активировать премиальный боевой пропуск в одном из следующих сезонов Diablo IV, однако «коварный дизайн» интерфейса игры не позволил исполнить задуманное. Стример назвал всю ситуацию «аферой» со стороны Blizzard.
Blizzard в лице главы по работе с сообществом Адама Флетчера (Adam Fletcher) уже заверила, что будущий патч не позволит курсору при переключении на вкладку сезона по умолчанию быть рядом с кнопкой активации.
Использование уловок или неинтуитивных элементов интерфейса, подталкивающих игроков к непреднамеренным покупкам, называется тёмными паттернами и может привести к многомиллионным штрафам (см. Epic Games).