Разработчики из бельгийской Larian Studios прокомментировали продолжающиеся проблемы с сохранениями на Xbox у своей фэнтезийной ролевой игры Baldur’s Gate 3 и даже предложили пострадавшим временное решение.
Напомним, после релиза 8 декабря владельцы Xbox Series X и S пожаловались на исчезающие сохранения в Baldur’s Gate 3. Выпущенная 11 декабря заплатка от Larian и Microsoft должна была исправить положение, но не сделала этого.
В недавнем обращении Larian признала, что ситуация лучше не стала, и объяснила её суть: из-за проблемы на стороне Xbox игра думает, будто сохранение было успешным, однако данные на диск полноценно не записываются.
«Microsoft в курсе проблемы и работает над её устранением, но, очевидно, во время праздников это происходит с меньшей эффективностью. Полноценной заплатки придётся некоторое время подождать», — предупредили в Larian.
В ожидании спасительного патча Larian предложила временное решение проблемы:
- создать учётную запись на официальном сайте Larian;
- активировать (это делается во внутриигровых настройках геймплея) кроссплатформенные сохранения между аккаунтами Larian и Xbox — после этого последние пять сохранений будут автоматически загружаться на серверы Larian;
- в случае возникновения бага необходимо повторно активировать кроссплатформенные сохранения в меню опций — это даст доступ к успешно загруженным на серверы Larian сохранениям.
«Мы понимаем, насколько потеря прогресса обидна и недопустима. Делаем всё возможное, чтобы проблема — уникальная в своём роде — была решена как можно скорее», — заверили в Larian.
Baldur’s Gate 3 вышла на PC и macOS в Steam и GOG, а также на PS5, Xbox Series X и S. В рамках продолжающейся до 4 января зимней распродажи Steam игра получила первую со времён релиза в раннем доступе скидку.