Бельгийские власти приравняли лутбоксы к азартным играм. Расследование было проведено по запросу министра юстиции Коэна Гинса (Koen Geens). Под пристальное внимание Комиссии по азартным играм попали FIFA 18, Overwatch, Counter-Strike: Global Offensive, Star Wars Battlefront 2. Проверку прошел только экшен по «Звёздным войнам», с которого и начался скандал. Однако разработчики успели удалить систему микротранзакций до релиза проекта из-за массового недовольства игроков.
Авторам Overwatch, FIFA 18 и Counter-Strike: Global Offensive повезло меньше. Власти пришли к выводу, что в упомянутых играх механизм получения трофеев непрозрачен, отсутствует верхний предел ставок, все сделки совершаются на базе только внутриигровой валюты, а разработчики привлекают к рекламным кампаниям знаменитостей, пользуясь лояльностью аудитории приглашённой звезды. В совокупности эти факторы создают благоприятную среду для азартного игрока, которому трудно остановиться уже после пары покупок контейнеров.
Разработчикам придётся убрать лутбоксы из своих проектов, в противном случае предусмотрено наказание в виде штрафа в размере €800 тыс. и тюремного заключения сроком до пяти лет. Мера наказания будет увеличена вдвое, если в игры вовлечены несовершеннолетние.
Аналогичные исследования проводились и в других европейских странах. Голландская организация The Gaming Authority проверила десять популярных проектов и разработчиков четырёх из них обязала удалить игровые механики, способствующие появлению зависимости у азартных людей. Пока список «нарушителей» не разглашается: авторы игр должны убрать запрещённые элементы до 20 июня.
Власти Германии пристально следят за микротранзакциями в видеоиграх. В феврале Комиссия по защите молодёжи начала подробно изучить рынок микротранзакций. Поводом для проверки послужили исследования Гамбургского университета. Аналитики обратили внимание на то, что большую часть прибыли от продажи лутбоксов приносит маленький процент игроков, что указывает на своеобразную зависимость. Особую опасность игровые контейнеры представляют для детей и подростков. 23 марта комиссия постановила, что в определённых случаях лутбоксы могут нарушать местное законодательство, но каждый такой прецедент должен рассматриваться отдельно.